Trocas e Devoluções

Na ANBERNIC, queremos garantir sua total satisfação com seus consoles de jogos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução simplificada de 30 dias para produtos em perfeitas condições.

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Solicitar Devolução

Entre em contato com nossa equipe de suporte enviando um e-mail com o número do seu pedido e o motivo da devolução.

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Aprovação e Instruções

Após a análise técnica da sua solicitação, enviaremos um código de autorização e o endereço de envio para o nosso centro de logística.

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Envio do Produto

Embale o dispositivo em sua caixa original com todos os acessórios inclusos e envie-nos o pacote utilizando o código fornecido.

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Reembolso ou Troca

Assim que recebermos e inspecionarmos o console, processaremos seu reembolso total ou enviaremos a unidade de substituição em até 5 dias úteis.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing